Shipping policy

1. Délai de Traitement

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée.

2. Méthodes d'Expédition

• Nous proposons plusieurs options d'expédition :
  • Standard : Livraison dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
  • Express : Livraison dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
• Les coûts d'expédition varient en fonction de la méthode choisie et de la destination.

3. Zones de Livraison

• Nous expédions actuellement dans tous les pays de l'Union Européenne. Pour d'autres destinations, veuillez nous contacter pour des informations supplémentaires.

4. Suivi de la Commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

5. Problèmes d’Expédition

• Si votre commande n'est pas reçue dans le délai prévu, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail du service client. Nous enquêterons sur le problème et vous tiendrons informé.

6. Retours et Échanges

• Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange pour plus d'informations.